库克:苹果收取 30% 佣金很合理!

库克:苹果收取 30% 佣金很合理!

整理 | 郑丽媛
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

众所周知,苹果和 Epic Games 之间的诉讼大战始于去年八月的“抽成事件”。彼时,Epic Games 旗下一款知名游戏《堡垒之夜》为躲过 30% 的“苹果税”,绕过苹果内购 IAP(In-App-Purchase)机制,为玩家提供了一种更为便宜的新支付方式。而苹果在该支付方式出现后的几个小时,就迅速将这款游戏从 App Store 中下架。

自此,大战爆发。在游戏下架不久后,Epic 便以 #FreeFortnite 为话题营造了一场声势浩大的社交媒体运动,同时还提交了一份长达 62 页的诉状起诉苹果。但苹果丝毫不退让,依然坚持收取 30% 佣金的 App Store 政策。

在双方僵持不下的情况下,本月 3 日苹果和 Epic Games 终于对簿公堂。在诉讼持续 3 周之际,上周五苹果 CEO 蒂姆·库克首次亲自出庭辩护,态度十分强硬:苹果收取 30% 佣金的行为很合理

库克:苹果收取 30% 佣金很合理!


库克:苹果收取 30% 佣金很合理!

法官对库克近 10 分钟的质问


上周五,这场诉讼的法官 Yvonne Gonzalez Rogers 向库克进行了约 10 分钟的提问——这是她在庭审中对证人耗时最长的一次质问。

法官质问库克道:“允许用户以更便宜的价格选择付款方式有什么问题吗?”

对此,库克直接表示想要便宜的选择可以选择 Android 手机:“消费者已经可以在许多不同的 Android 设备和 iPhone 之间进行选择了。”

法官接着提问道:“如果 iPhone 用户想要以更低的费用购买 V-Bucks(《堡垒之夜》中的游戏币),那么 App 开发商向用户提供信息,让他们能通过 Web 浏览器下载同样的 App,以绕过苹果 30% 的抽成,这是否存在什么问题或难度?”

“如果允许人们像这样进行链接,那么从本质上讲,就是要求我们放弃 IP 的总回报。”库克指出 App Store 收取的佣金是苹果每年在 iPhone 硬件和应用开发上进行数十亿美元研究与开发的一种“投资回报”,他们创建和维护着 15 万个 API,还有众多开发者工具和交易客服之类的,因此在这种前提下,苹果对应用和应用内购抽取 30% 的佣金很合理。

库克还补充道,IAP 系统本身就是在每次应用内购行为中收取 15% 至 30% 佣金的最有效方法。“如果不使用 IAP,我们就必须想出另一套系统来向开发者收取佣金。那将会一团糟。”

不过这个回答并没有令法官觉得满意,她质疑提到:“游戏产业似乎正在为苹果提供不成比例的资金收入。从本质上看,这几乎就是他们在补贴其他所有免费应用的开发者。”

但库克对此持反对意见:“苹果中大量的免费应用会极大增加 App Store 的流量。”这也变相为其他应用带来好处,所以苹果不对这部分开发者收取佣金。另外库克也补充道:“我们对大多数开发者收取 15% 的佣金。”

(注:今年起,苹果对每年营收在 100 万美元以下的小型企业和开发者,将 App Store 佣金降至 15%,即小型企业计划。)

对于这点,法官也产生了质疑:苹果的小型企业计划似乎是迫于调查和诉讼的压力才引发的调整?

而库克立刻否认,他表示降低抽成比例是出于疫情的影响,想借此帮助小型企业减少压力,摆脱困境,而非出于诉讼的担忧

然而这一点也并没有说服法官,她拿出了一份 Epic Games 的调查报告,报告显示 39% 的开发者对苹果的分成政策感到不满:“在我看来,你似乎并没有感受到任何压力或竞争,所以没有去真正解决开发者的不满。”

库克推测这是由于“每周我们都会拒绝 40% 的 App 上架,这个过程肯定会存在一些摩擦”。


库克:苹果收取 30% 佣金很合理!

以安全之名


整场诉讼看下来,苹果主要以安全之名进行将大多数的控诉进行了合理化:

  • 39% 开发者不满是由于 App 经 App Store 审核被拒绝上架,因此可以看出苹果为用户提供了安全可信的应用环境;

  • 如果苹果不坚持要求开发人员使用 IAP 系统,这对用户来说是一种隐患。用户不仅需要“无数次”输入信用卡凭证,还将引来更多欺诈的机会;

  • 苹果对 iOS 应用市场的严格把控是为了保护用户以及 iOS 的安全,并非是垄断或者对公司财务的维护。库克说:“应用商店必须是一个安全可靠的地方,保证用户可以在这里进行安全的交易。”;

  • 为了保证 App Store 的安全性,苹果付出大量的投入进行管理和审核,因此抽取佣金理所当然。并且苹果表示,有研究表明 iOS 上恶意软件的发生率比 Android 系统要低得多;

因此,库克在法庭上指出,如果苹果这次败诉,导致 iOS 中引入竞争性的应用商店,那么苹果将“无法再做出隐私和安全方面的承诺”,而 App Store 也将变得“混乱且危险”

但对此,Epic Games 方面则认为,苹果只是以安全为借口来收取佣金和控制软件开发商罢了。


库克:苹果收取 30% 佣金很合理!

或支持或反对


对于苹果和 Epic Games 的这场诉讼大战,许多人都发表了不同的看法。

Snap CEO Evan Spiegel 支持苹果,并表示其公司很乐意支付 App Store 税:“如果没有 iPhone 和没有苹果创造的令人惊叹的平台,Snapchat 如今就不会存在。”

但这样的声音占少数,更多人都对苹果的立场表示质疑:

东西虽然显然有价值,但哪里足以证明抽取 30% 的费用是合理的?如果苹果实际上对在开放应用市场上信心不足,那么也许苹果并没有真正为任何人提供那么多的价值。
在我看来,苹果做的听起来不像库克说的那样出色。
真的有人想要苹果 App Store 的应用审查吗?保留并开放你的应用商店,给我一个选择,我自己承担风险。

这场诉讼不仅仅是 Epic Games 和苹果之间的战争,更是有关苹果这类大型科技公司对于市场影响是否大到“垄断”的层面。尽管库克主张苹果在智能手机市场中并不占据主导地位,还有例如谷歌、三星、华为等相当多的竞争者,但 Epic Games 对此并不认同。

不论如何,这场持续了三周、其中微软也加入战局表示“苹果也屏蔽了我们的游戏服务”的诉讼将于当地时间周一进行总结,但根据法官的说法,最终裁定“还需要一些时间”,预计在未来几个月内做出裁决。

针对这场诉讼大战,你支持谁呢?欢迎参与下方投票,并在评论区留言分享。

参考链接:

  • https://9to5mac.com/2021/05/21/live-blog-apple-ceo-tim-cook-testifies-in-epic-legal-battle/

  • https://arstechnica.com/gaming/2021/05/ceo-tim-cook-faces-pointed-questioning-as-epic-games-v-apple-winds-down/?comments=1

  • https://appleinsider.com/articles/20/08/23/apple-versus-epic-games-fortnite-app-store-saga----the-story-so-far

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